第二章：挥戈进军
“给我订一张到美国纽约的机票，就要明天的。然后让厅堂经理过来和我见个面，我有事情要交待给他。”
“好的，先生，我马上去办。”
秘书转身离开，顺手带上了我办公室的房门。“美国……”我闭上眼睛，低声自语道，“梦想的国度？那里可是我的梦想？” 远远望见美丽的自由女神像和金门大桥，繁忙的曼哈顿商业区还是一如既往地繁忙，高耸入云的国际贸易姐妹楼还是一如既往地矗立在每一个New Yoker的心目中。
我们的拓展业务计划进行得异常顺利，很快就购得一块地皮并开始投入新的营业。和在肯亚发展的路子一样，我们在美国的新西餐厅在一帆风顺中飞速发展着。不同的是我们在这里加大了电视广告的投入，因为虔诚笃信“电视文化”的美国人，不可能抵制得住我们电视广告的轮番轰炸，很快我们的新餐厅也在两个月之内提升到三星级了。
在美国的经营中果然有很多和肯亚所不同的地方，首先菜谱上就有很大的区别，在美国的菜肴大多是以传统的西餐菜肴为主，而不是像在肯亚一样有许多具有浓郁非洲风味的地方食品。其次美国人对餐厅的要求也有所不同，当然，顾客就是上帝，我们都是尽量以满足顾客的需要为经营的第一宗旨，客户的满意就是对我们工作最大的肯定。
随着在美国和肯亚的西餐厅已经走上了良性发展的轨道，于是我打算继续到世界的其他地方发展，法国、意大利、台湾、印度，这些都是我们计划中的下一个目标。很快我们的“梦幻西餐厅”已经遍布了世界的6个国家和地区，该是向最后的目标——日本东京，发动挑战的时候了。
第三章：进军日本
东京，世界上最大、人口最多、当然也是最繁荣的都市之一，以其罕见的繁华和巨大的商业利益而著称，被世人称为“钢筋混凝土的丛林”。要在这种地方争取到我们“梦幻西餐厅”的立足之地，恐怕不花费一番心血是不行的了。但是应该怎样去拼呢？
老实说，我的心中也没一个底儿。所幸的是在前面创建的西餐厅都纷纷表示愿意鼎力相助在日本的新餐厅建设，这样我就可以从原先创建的餐厅中调用我们那些经验丰富、各项属性能力都比较高的服务生和厨师了，这对于我来说不啻于一份丰厚的大礼。
在东京购进了一块地皮，然后开始建设我们的新西餐厅，在雇佣了一些相当优秀的厨师和服务生之后，我们的新业务就此展开。通过连续不断的广告策略我们很快在第二个月快结束时将我们在东京的西餐厅提升到了三星级，但是接下来无论怎么作广告都难以提升到四星级，而且由于广告的费用相当高，所以常常导致我们餐厅的收入为负值，也就是入不敷出了！这可不是一个好兆头，因为从三星级提升到四星级，其中对于餐厅的营业额和纯利润的要求是比较高的，我们可不能将辛辛苦苦赚来的银子都赔在电视广告的费用上！
于是我找来了日本籍的厅堂经理并要求听取他的建议。厅堂经理向我推荐说：
“看板广告，先生，我们不妨试试看板广告，可能这样的效果会更加明显一些。”
接着他又详细向我分析了看板广告的优点，首先它的价格比较便宜，不会影响到我们西餐厅的纯利润，而且有效时间和电视广告一样长，同样一连持续五天，再则看板广告的效果虽然比不上电视广告那么明显，但是也是相当不错的，从性能价格比上来分析是相当高的哦！
于是我决定采纳厅堂经理的意见，开始雇佣人手大打看板广告。同时也不惜重金对我们西餐厅中装修进行大幅度的改善和提高，尽量让我们的西餐厅显得更加美观舒适、高贵典雅，这样客户们对我们西餐厅的满意程度也会大大提高。这一招果然有效，客人们开始渐渐增加了，而我们西餐厅的纯利润所受到的影响却不大。
经过了大约4个多月的经营之后，我们的西餐厅终于成功地被世界餐饮协会评价为四星级的西餐厅了！这真是一个振奋人心的消息，我在收到这个消息之后召开的庆功会上表彰了员工们的突出表现，同时给员工们提升了一定幅度的工资，更勉励大家再接再厉、同心同德以争取最后的胜利，将我们的西餐厅提升到最高的五星级！
看板广告的效果已经逐渐不能满足我们业务发展的要求了，于是决定再展开新一轮的电视广告“轰炸”，但是为了确保我们的营业额和纯利润能够达到一定的额度，所以我和厅堂经理在商量了之后，决定在营业额有一定保证的情况下可以适当做一些电视广告，而这个“一定”我们将之定为营业额在50万元以上。
电视广告的效果果然比较明显一些，但是这并不代表着我们就能够凭借它一蹴而就，我们已经做好了打持久战的准备了。在注重扩大影响和提高声誉的同时，我们也注重了西餐厅内部的“硬件”建设和“软件”建设。
“硬件”建设就是西餐厅中的内部环境和条件设施，我们采购了许多高贵的物品来对我们的西餐厅进行高级的装潢，比如说采用了日本的“花鸟风月”的高级地板、台湾的“上海庙”画壁、美国的“舞池”大门等等，这些都得到了用户们的一致好评；而“软件”建设就是我们的员工，包括服务生和厨师的业务素质，作为服务生，不单是机动力和魅力值要尽快提高，同时还要注重其他方面的修养，用更高、更好的服务质量来迎接客户的到来。而厨师的主要任务就是尽快提高自己的厨师技艺和机动力，尽量争取使用比较短的时间烧制出用户们喜欢的菜肴来。
随着我们的内部建设和知名度的逐步提高，我们很快获得了社区杂志排名的榜首位置，这无疑给我们上上下下的工作人员都打了一支强心针！加油！加油！！胜利就在眼前，五星级的西餐厅就在眼前……
世界餐饮协会的秘书长将一份印着烫金大字的奖状双手递给了我，我也急忙用双手接过，只见上面写着熟悉的“世界最佳餐厅”的字样，刹那间主席台下等候的记者们手中的频频闪烁的闪光灯几乎让我睁不开眼睛。
我看了一眼主席台下面，老总正用一种欣赏的眼光看着我，我在心里悄悄地说：“老总，我做到了！”
第四章：尾声
似乎我的故事到此就应该告一段落了，但是我们的“梦幻西餐厅Ⅱ”计划却还没有结束。
